泉州市 经验: 学历:中专
岗位职责：1、负责电话和线上等方式解决客户问题，认真处理记录客户投诉问题。 2、负责售后订单追踪、维修款项追踪、零配件具体销售； 3、整理统计订单信息和客户信息，确保信息准确性； 岗位要求： 1、有基本的文案功底，有数据统计相关工作经验。 2、能够熟练操作办公软件（EXCEL、WORD等）。 3、有沟通表达能力、责任心强 4、有一定的客服工作经验优先考虑。